Feedback in Communication in Hindi

Communication के इस Article में Feedback in Communication in Hindi के बारे में पढ़ेंगे।

Feedback in Communication in Hindi

जैसे की आप जानते है, Communication Process में Feedback का चरण होता है। ये Communication (संचार ) करते समय Receiver के द्वारा दिया जाता है। ये एक प्रकार का Massage होता है ,जो Two Way Communication में होता है। One way Communication में नहीं होता है। जब दो व्यक्ति के बीच में Communication होता है। तो feedback की आवश्यकता नहीं होती है। लेकिन जब दो से अधिक लोगो के बीच में संचार होता है। तब Feedback की आवश्यकता होता है।

What is Feedback in Hindi (Feedback क्या है ? )

जब दो से अधिक व्यक्तियों में संचार होता है। संचार प्रक्रिया में व्यक्ति Massage send करता है। अन्य व्यक्ति Feedback के रूप में अपनी राय और समझ देते है। वे इसको स्वविकार करते है या नही। आदि राय देते है।Feedback में Massage Receiver Massage sender को अपना response या Reaction देता है।

Types of Feedback in Hindi (Feedback के प्रकार )

Feedback 4 प्रकार का होता है। जिनके बारे में नीचे बताया गया है।

1. Self-Feedback

जब व्यक्ति कुछ शब्द संचार में प्रयोग करने से पहले उनको Realize करता है या समझता है। यानि खुद सुनता है और विचार करता है। यह प्रक्रिया Self – Feedback कहलाती है।

2. Listener’s Feedback

Listener Feedback Non-Verbal और Verbal दोनों Communication में होता है। जब सुनने वाले व्यक्ति Comments या Question करते है तो वो Verbal Communication होता है। जब व्यक्ति हसकर या इशारा आदि करता है , तो वो Non – Verbal Communication होता है।

3. Positive Communication

Feedback Positive वह कह सकते है , जब व्यक्ति आपके विषय या मामले में Interested हो या वो आपसे सहमत हो।

4. Negative Feedback

जब व्यक्ति आपके विषय या मामले में Interested न हो ऐसी Situation में दिया गया Feedback Negative feedback होता है।

Importance of Feedback in Hindi (Feedback के महत्व )

Feedback क्यों महत्त्वपूर्ण है ? Business में Feedback काफी अधिक महत्वपूर्ण है। जिसके कुछ Factor है , जिनके बारे में नीचे पढ़ सकते है।

1. Confirmation of Transmission

जब व्यक्ति Communication करता है। तब वो Massage transmit होता है। Receiver के पास जाता है। यदि receiver feedback देता है। तो ये पूर्ण रूप से Confirm हो जाता है। Massage Transmit हुआ है , Communication process पूर्ण हुई है।

2. Problem Solution

Business में Feedback के द्वारा Customer की Problem का पता लगाते है और उन Problem का Solution देते है। जैसे – Product Customer को कैसा लगा अच्छा या बुरा।

3. Better Understanding

Feedback के द्वारा Business , Group किसी Organization आदि में हो रहे महत्त्वपूर्ण Issue के बारे में अच्छे से समझ सकते है।

4. Better Planning

जब Business , Group Organization की Problem आदि के बारे में पता चलता है। उसको समझते है। तो आगे के लिए Better Planning करने में Feedback सहायता करता